78.34(2Р)к0 Д 73 Дрешер, Ю. Н. Инновация Й. Шумпетера и современная философия качества [Текст] : [деятельность рос. б-к на основе междунар. опыта системы менеджмента качества - СМК ] / Ю. Н. Дрешер> // Библиотека. - 2013. - №1. - С. 8-10 Рубрики: РОССИЯ ВЕСЬ МИР Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- БИБЛИОТЕКА -- ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ -- МЕНЕДЖМЕНТ -- КАЧЕСТВО -- СТАНДАРТИЗАЦИЯ -- ГОСТ Р ИСО 9000-2001 -- СЕРТИФИКАЦИЯ -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- УСЛУГИ -- МЕЖДУНАРОДНАЯ -- ПРОДУКЦИЯ -- 21 В -- ГОСТ Р ИСО 9001 |
78.34(2Р)к0 Д 73 Дрешер, Ю. Н. Внутренний аудит [Текст] : [практ. опыт технологии проведения сертификации учреждений по междунар. системе менеджмента. Даны важные практ. рекомендации для коллег, организующих этот процесс] / Ю. Н. Дрешер> // Независимый библиотечный адвокат. - 2015. - №4. - С. 25-37. - (Отрасль : показатели эффективности) Рубрики: РОССИЯ ВЕСЬ МИР Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- БИБЛИОТЕКА -- ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ -- МЕНЕДЖМЕНТ -- КАЧЕСТВО -- СТАНДАРТИЗАЦИЯ -- ГОСТ Р ИСО 9000-2001 -- ГОСТ Р ИСО 9001 -- СЕРТИФИКАЦИЯ -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- УСЛУГИ -- МЕЖДУНАРОДНАЯ -- СИСТЕМА -- АУДИТ -- ПРОВЕДЕНИЕ -- ТЕХНОЛОГИЯ -- ДОКУМЕНТАЦИЯ -- ПРОВЕРКА -- ОТЧЁТНОСТЬ -- ОЦЕНКА -- ПЛАНИРОВАНИЕ -- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ -- ПОЛНОМОЧИЯ -- ИНФОРМАЦИЯ -- ОБМЕН -- РЕСУРСЫ -- ОБЕСПЕЧЕНИЕ -- ИНФРАСТРУКТУРА -- ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ -- ПРОДУКЦИЯ -- УСЛУГИ -- ЗАКУПКИ -- РУКОВОДСТВО -- ПОТРЕБИТЕЛЬ -- ОТЧЁТ -- СОСТАВЛЕНИЕ -- ПРАВИЛА -- 2015 Г Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ино (1) Свободны: ино (1) |