Поисковый запрос: (<.>K=УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ<.>) |
Общее количество найденных документов : 164
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. 
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(0)-80/Б 89
Автор(ы) : Брун М., Георги Д.
Заглавие : Управление качеством: затраты и выгоды
Место публикации : Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N1. - С. 95-100
Примечания : (Менеджмент и маркетинг)
ББК : 65.290(0)-80
Географич. рубрики: ВЕСЬ МИР
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--продукция--эффективность--управление качеством--качество--концепция--издержки--20 в--90-е гг
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-2/Ш 95
Автор(ы) : Шубенкова Е.В.
Заглавие : Особенности корпоративной культуры в условиях тотального менеджмента качества
: [Вопросы внутр.интеграции организации для обеспечения тотального качества и победы в конкурент.борьбе]
Место публикации : Управление персоналом. - 2004. - N3. - С. 51-55
Примечания : (Корпоратив.культура)
ББК : 65.290(2Р)-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика предприятия--организация управления--экономика--менеджмент--управление персоналом--кадровая политика--корпоративная культура--управление качеством--21 в
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.497(2Р)-2/Б 82
Автор(ы) : Борисова Е.Р.
Заглавие : Лидерство в высшем образовании
Место публикации : Управление персоналом. - 2004. - N3. - С. 56-59:табл.,схем
Примечания : (Образование)
ББК : 65.497(2Р)-2 + 74.484(2Р)
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): образование--организация управления--высшее--лидерство--экономика--непроизводственная сфера--менеджмент--управление качеством--21 в
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 67.401.117(2Р)/Ч-49
Автор(ы) : Чернова О.А.
Заглавие : Понятие,юридическая сущность и особенности государственного управления качеством товаров
Место публикации : Государственная власть и местное самоуправление. - 2004. - N1. - С. 35-38
Примечания : Библиогр.:с.38 (16 назв.)
ББК : 67.401.117(2Р)
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): право--административное--управление качеством--государственное управление--качество--продовольственные товары--продукция--товары--21 в
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-80-2/П 56
Автор(ы) : Пономарева Т.А., Супрягина М.С.
Заглавие : Как на практике оценить качество через количество
: [управление качеством предоставляемых услуг]
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N2. - С. 51-63 : табл
Примечания : (Маркетинговый инструментарий)
ББК : 65.290(2Р)-80-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--управление качеством--услуги--качество--экономика предприятия--количественный анализ--маркетинг--организация управления--21 в
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290-2/Х 29
Автор(ы) : Хачатуров А.Е.
Заглавие : Интеграционный менеджмент
: проблемы,которые необходимо решать : [соврем.менеджмент следует рассматривать как интегрир. менеджмент, который позволяет эффективно управлять организациями различ. масштаба]
Место публикации : Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - N2. - С. 9-20
Примечания : (Теория менеджмента). - Библиогр. : с.19-20 (9 назв.)
ББК : 65.290-2 + 60.8
Географич. рубрики: ВЕСЬ МИР
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--управление качеством--организация управления--интеграционный--целеполагание--менеджмент--экологический--социальное управление--качество жизни--ресурсы--21 в
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(0)-80-2П7/М 31
Автор(ы) : Маслов Д.В.
Заглавие : Мировые премии по качеству: признание успеха
: [награды за качество и достижения в бизнесе]
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - N5. - С. 108-120: табл., схемы (Шифр МКР/2005/5)
ББК : 65.290(0)-80-2П7
Географич. рубрики: РОССИЯ
ВЕСЬ МИР
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--организация управления--качество--премия деминга--премия болдриджа--европейская премия качества--управление качеством--премии--21 в
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.43(2Р)-80-2/П 56
Автор(ы) : Пономарева Т.А.
Заглавие : Использование технологий бенчмаркинга для улучшения качества услуг
: [повышение качества обслуживания в сервисной организации: на примере многофилиал. банков]
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - N5. - С. 37-43: табл (Шифр МКР/2005/5)
Примечания : Библиогр.: с.43 (5 назв.)
ББК : 65.43(2Р)-80-2 + 65.262.1(2Р)-80-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--услуги--маркетинг--качество--бенчмаркинг--сервисная деятельность--сфера услуг--управление качеством--кредитная система--банки--организация управления--сравнительный анализ--оценка--21 в--2005 г
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Корепанова Г.А.
Заглавие : Региональный центр информации по качеству Белгородской государственной универсальной научной библиотеки
: [основ. направления деятельности Центра, работа с потребителями товаров и услуг]
Место публикации : Новая библиотека. - 2005. - N11. - С. 19 (Шифр НБ1/2005/11)
ББК : 78.34(2Р-4БЕЛ)758.1 + 78.381.9(2Р-4БЕЛ):67
Географич. рубрики: РОССИЯ
БЕЛГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотечное дело--библиотека--отраслевая--управление качеством--потребитель--информационный центр--защита прав--качество--производство--библиотечное обслуживание--научно-техническая--пропаганда литературы--21 в
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 67.400.6(2Р)/К 43
Автор(ы) : Кириллов А.Л., Башкеева Н.В.
Заглавие : Оценка деятельности структурных подразделений органов государственного и муниципального управления
: [управление качеством]
Место публикации : Управленческое консультирование. - 2005. - N2. - С. 25-29
Примечания : (Государственная и муниципальная служба)
ББК : 67.400.6(2Р)
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная власть--деятельность--оценка--подразделение--структурное подразделение--органы управления--государственное управление--муниципальное управление--государственная служба--реформа--эффективность--государственные служащие--муниципальные служащие--качество--повышение--стандарт--международный--деловое--партнерство--организационная структура--управление качеством--21 в--2005 г
Найти похожие
|
11.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Павлова В.И.
Заглавие : Как добиться лучших результатов?
: (теория эффектив. управления на практике): [менеджмент качества в управлении персоналом: опыт Псков. обл. науч. библиотеки]
Место публикации : Новая библиотека. - 2005. - N12. - С. 14-18: фот (Шифр НБ1/2005/12)
Примечания : (Обмен опытом)
ББК : 78.34(2Р-4ПСК)751.2К0
Географич. рубрики: РОССИЯ
ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотека--научная--областная--библиотечное дело--организация управления--персонал--управление персоналом--менеджмент--управление качеством--21 в
Найти похожие
|
12.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-80-2/П 38
Автор(ы) : Плетнева Н.П.
Заглавие : ИСО 9000 - помощник руководителя
: [междунар.стандарт качества]
Место публикации : Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - N4. - С. 87-90 (Шифр МНР/2005/4)
Примечания : (Управление предприятием).-Библиогр:с.90(2 назв.)
ББК : 65.290(2Р)-80-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
ВЕСЬ МИР
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): организация управления--экономика--менеджмент--экономика предприятия--стандарт--международный--стандарт iso 9000--качество--управление качеством--сертификация--применение--стандартизация--21 в
Найти похожие
|
13.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-80-2/В 39
Автор(ы) : Ветлужских Е.
Заглавие : Управление по целям в системе менеджмента качества
Место публикации : Управление персоналом. - 2005. - N3. - С. 62,63: табл (Шифр УП/2005/3)
Примечания : (МВО)
ББК : 65.290(2Р)-80-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджмент--экономика--экономика предприятия--организация управления--управление по целям--качество--управление качеством--21 в
Найти похожие
|
14.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-80-2/А 91
Автор(ы) : Асташова Ю.В., Демченко А.И.
Заглавие : Показатели процесса в системе менеджмента качества
: [принцип построения системы показателей; подходы к классификации показателей процессов]
Место публикации : Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - N1. - С. 86-97 : схемы (Шифр МНР/2005/1)
Примечания : (Управление предприятием). - Библиогр.: с.97 (6 назв.)
ББК : 65.290(2Р)-80-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--организация управления--менеджмент--бизнес-процесс--качество--эффективность--показатели--управление качеством--21 в
Найти похожие
|
15.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.43(2Р)-80-2/П 56
Автор(ы) : Пономарева Т.А., Супрягина М.С.
Заглавие : Качество услуг: качественные параметры оценки
: [методика оценки качества обслуживания для фирм, работающих в сфере услуг и имеющих широкую филиал. сеть: на примере оценки качества розничных банков. услуг]
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - N1. - С. 47-58 (Шифр МКР/2005/1)
Примечания : (Маркетинговый инструментарий). - Прилож.: Анкета
ББК : 65.43(2Р)-80-2 + 65.262.1(2Р)-80-2 + 65.290(2Р)-80-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--управление качеством--услуги--качество--экономика предприятия--маркетинг--организация управления--сфера услуг--кредитная система--банки--оценка--бенчмаркинг--анкетирование--методика--сервисная деятельность--21 в
Найти похожие
|
16.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.053(4)/К 26
Автор(ы) : Карр Р.
Заглавие : Оценка результативности работы организации
: [терминология, европ. опыт и послед. тенденции аудита функционирования, требования, критерии оценки, конкрет. примеры (работа отд-ния полиции Швеции)]
Место публикации : Муниципальная служба. - 2005. - N2. - С. 55-62: табл., схема (Шифр МС/2005/2)
Примечания : (Методика)
ББК : 65.053(4) + 67.401.112.1(4ШВ) + 60.821.6
Географич. рубрики: ЕВРОПА
ШВЕЦИЯ
ИСПАНИЯ
ИТАЛИЯ
НИДЕРЛАНДЫ
ДАНИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): полиция--социальное управление--контроль--оценка--организация--аудит--эффективность--экономика--терминология--понятие--международный--право--административное--правоохранительные органы--критерий--управление качеством--21 в
Найти похожие
|
17.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.43(2Р)-2/П 71
Автор(ы) : Предводителева М.Д., Балаева О.Н.
Заглавие : Подходы к управлению качеством услуг
: фокус на потребителе: [направления практ. использования модели Gap, инструмент SERVQUAL, анализ зоны толерантности: сфера услуг]
Место публикации : Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - N2. - С. 90-100: схемы (Шифр МНР/2005/2)
Примечания : (Управление предприятием). - Библиогр.: с.97 (15 назв.). - прилож.: Анкеты инструмента SERVQUAL
ББК : 65.43(2Р)-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--сфера услуг--качество--услуги--организация управления--потребитель--толерантность--анкетирование--сервисная деятельность--управление качеством--21 в
Найти похожие
|
18.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Герасимова Е.
Заглавие : Формирование и мониторинг системы менеджмента качества кредитной организации
Место публикации : Проблемы теории и практики управления. - 2006. - N11. - С. 43-50: схемы (Шифр ПТПУ/2006/11)
ББК : 65.262.10-823.2-21
Географич. рубрики: РОССИЯ
ВЕСЬ МИР
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--финансы--кредитно-денежная система--мониторинг--качество--банки--сертификация--организация управления--кредитная система--кредитная организация--управление качеством--менеджмент--21 в
Найти похожие
|
19.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Алпысбаева С.Н., Нургалиева Ю.Н.
Заглавие : Система менеджмента качества на предприятиях по производству металлоконструкций Республики Казахстан
: проблемы внедрения и адаптации
Место публикации : Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - N5. - С. 31-37: табл (Шифр МНР/2006/5)
Примечания : Библиогр.: с.37 (4 назв.)
ББК : 65.305.49(5КАЗ)-823.2-21
Географич. рубрики: КАЗАХСТАН
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): металлоконструкция--экономика--организация управления--промышленность--управление качеством--менеджмент--продукция--качество--машиностроительная--металлообрабатывающая--строительные конструкции--21 в
Найти похожие
|
20.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Чичкина С.
Заглавие : Уровень звездности - понятие расплывчатое
: почему рос.гостиницы не спешат проходить сертификацию
Место публикации : Туризм:практика,проблемы,перспективы. - 2006. - N9. - С. 44,45 (Шифр ТУ/2006/9)
Примечания : (Госрегулирование)
ББК : 63.432.1(2Р)-823.2-21
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--индустрия гостеприимства--управление качеством--гостиница--гостиничное хозяйство--сертификация--категория--21 в
Найти похожие
|
|
|
|
Описание
Шлюз Z39.50
Электронный каталог МАУК "Калининградская ЦБС"
Стандартный