Поисковый запрос: (<.>K=УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ<.>) |
Общее количество найденных документов : 164
Показаны документы с 1 по 20 |
|
| 1. | Линден И.Л. Новый инструмент оценки качества библиотечного обслуживания - SERVQUAL / LibQUAL/И. Л. Линден // Научные и технические библиотеки, 2008. т.N4.-С.45-54 : схемы
|
| 2. | Павлова В.И. Процессный подход: возможности и перспективы/В. И. Павлова // Независимый библиотечный адвокат, 2008. т.N3.-С.25-30
|
| 3. | Романов П.С. Оценка эффективности работы библиотеки методом анализа пакета данных/П. С. Романов // Научные и технические библиотеки, 2008. т.N8.-С.95-101
|
| 4. | Броневская Н.А. Изучение качества библиотечно-информационного обслуживания студентов-заочников/Н. А. Броневская // Научные и технические библиотеки, 2008. т.N4.-С.55-61
|
| 5. | Ахмадова Ю.А. Внедряем новый метод управления/Ю. А. Ахмадова // Независимый библиотечный адвокат, 2008. т.N3.-С.3-7
|
| 6. | Факторович А.А. Субъективно-педагогический менеджмент качества образовательного процесса в вузе/А. А. Факторович // Педагогика, 2008. т.N10.-С.54-61
|
| 7. | Кудрина Е.Л. Повышаем качество образования/Е. Л. Кудрина, А. Гук // Независимый библиотечный адвокат, 2008. т.N3.-С.20-24
|
| 8. | Брежнева В.В. Стандарты и регламенты: пути совершенствования информационного обслуживания/В. В. Брежнева // Независимый библиотечный адвокат, 2008. т.N3.-С.8-19
|
| 9. | Мостовая Ю.П. Модели управления качеством услуг/Ю. П. Мостовая // Маркетинг в России и за рубежом, 2009. т.№ 5.-С.89-96
|
| 10. | Ситников С.Г. Базовая модель систем оперативного менеджмента/С. Г. Ситников // Менеджмент в России и за рубежом, 2009. т.№ 5.-С.29-35
|
| 11. | Зубарева Е. Оперативный учет и контроль качества строительной продукции/Е. Зубарева // Проблемы теории и практики управления, 2009. т.N4.-С.115-120
|
| 12. | Нохрина В.А. От измерения - к управлению/В. А. Нохрина // Библиография, 2009. т.N1.-С.115,116
|
| 13. | Маркова В.Н. Стратегическая модель оптимизации деятельности библиотеки/В. Н. Маркова // Библиотековедение, 2008. т.N5.-С.17-22 : схемы
|
| 14. | Еналеева Ю. Теоретические подходы к экономическому обеспечению системы менеджмента качества/Ю. Еналеева // Проблемы теории и практики управления, 2008. т.N12.-С.61-72: схемы, табл
|
| 15. | Салимова Т.А. Формирование понятия организационной культуры, ориентированной на качество/Т. А. Салимова, А. В. Ерастова // Проблемы теории и практики управления, 2009. т.N2.-С.98-106: табл., рис
|
| 16. | Цуциев С. Система добровольной сертификации работ и услуг в сфере охраны труда/С. Цуциев // Человек и труд, 2009. т.N2.-С.65-67: табл
|
| 17. | Любченко Т. Шесть уроков одного семинара/Т. Любченко // Библиотека, 2008. т.N2.-С.55-59
|
| 18. | Кришталева Т. Методология налогового аудита и управление качеством услуг/Т. Кришталева // Проблемы теории и практики управления, 2008. т.N4.-С.72-79
|
| 19. | Михайлова Д.Н. Учет расходов на внедрение системы управления качеством/Д. Н. Михайлова // Бухгалтерский учет, 2008. т.N12.-С.15-18: табл
|
| 20. | Паскаль М. Горизонты качества. Взгляд из детского лагеря/М. Паскаль // Народное образование, 2008. т.N3.-С.90-93
|
|
|
|
Описание
Шлюз Z39.50
Электронный каталог МАУК "Калининградская ЦБС"
Стандартный