Поисковый запрос: (<.>K=ЛОЯЛЬНОСТЬ<.>) |
Общее количество найденных документов : 43
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. 
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.262.1(2Р)-2/Л 77
Автор(ы) : Лопатинская И.В.
Заглавие : Лояльность как основной показатель удержания потребителей банковских услуг
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - N3. - С. 20-32
Примечания : Библиогр.:с.31-32 (35 назв.)
ББК : 65.262.1(2Р)-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--организация управления--маркетинг--финансы--кредитная система--кредитно-денежная система--банки--услуги--21 в
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-2/З-58
Автор(ы) : Зефирова Ю.И.
Заглавие : Битва за лояльность
: [Программы поощрения клиентов]
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - N4. - С. 120-124
Примечания : (Маркетинговые коммуникации)
ББК : 65.290(2Р)-2 + 65.421(2Р)-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--маркетинг--организация управления--торговля--внутренняя--лояльность--дисконтная карта--клиент--привлечение--скидки--кредитная карта--потребитель--21 в
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(0)-2/Ш 64
Автор(ы) : Широченская И.П.
Заглавие : Основные понятия и методы измерения лояльности
: [типология лояльности потребителя]
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N2. - С. 36-45 : табл
Примечания : (Маркетинговый инструментарий). - Библиогр.: с.44-45 (12 назв.)
ББК : 65.290(0)-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
ВЕСЬ МИР
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--измерение--экономика предприятия--организация управления--типология--лояльность--маркетинг--понятие--бренд--потребитель--привлечение--поведение--классификация--клиент--21 в
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-6-2/С 60
Автор(ы) : Соломанидина Т.
Заглавие : Организационная культура компании и лояльность персонала
Место публикации : Управление персоналом. - 2003. - N4. - С. 54-56
Примечания : (Оргкультура)
ББК : 65.290(2Р)-6-2 + 71.413(2Р)
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика предприятия--организация управления--экономика--персонал--управление персоналом--организационная культура--лояльность--21 в
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 88.5/Г 62
Автор(ы) : Голубков С.В.
Заглавие : Лояльность персонала компании
: Психол.структура,формирование и методика измерения
Место публикации : Управление персоналом. - 2003. - N10. - С. 62,63
Примечания : (Психология в бизнесе)
ББК : 88.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): управление персоналом--психология--социальная психология--психология управления--персонал--лояльность--методика--измерение
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-6-2/С 89
Автор(ы) : Субботина М.
Заглавие : Признаки нелояльности всегда заметны
: [Степень зависимости от персонала - один из основ.рисков для бизнеса]
Место публикации : Управление персоналом. - 2004. - N1-2. - С. 18
Примечания : (Безопасность бизнеса)
ББК : 65.290(2Р)-6-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--персонал--экономика предприятия--организация управления--управление персоналом--лояльность--работник--21 в
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-6-2/С 17
Автор(ы) : Самарина Е.Н.
Заглавие : Контроль собственных сотрудников - это норма
: [Как добиться преданности и лояльности сотрудников компании]
Место публикации : Управление персоналом. - 2004. - N1-2. - С. 19,20
Примечания : (Безопасность бизнеса)
ББК : 65.290(2Р)-6-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--кадры--экономика предприятия--организация управления--руководитель--управление персоналом--контроль--работник--лояльность--21 в
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-6-2/С 60
Автор(ы) : Соловьенко К.Н.
Заглавие : Уверенность в подчиненных - самая сложная и кропотливая часть в работе по обеспечению безопасности бизнеса
Место публикации : Управление персоналом. - 2004. - N1-2. - С. 21-24
Примечания : (Безопасность бизнеса)
ББК : 65.290(2Р)-6-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--организация управления--управление персоналом--безопасность--стратегическое управление--руководство--работник--стиль--повышение квалификации--организационная культура--лояльность--21 в
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-6-2/Г 69
Автор(ы) : Горностаев С.
Заглавие : Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации
: [исслед. проявлений нелояльности]
Место публикации : Управление персоналом. - 2005. - N4. - С. 39-41 (Шифр УП/2005/4)
Примечания : (Мотивация)
ББК : 65.290(2Р)-6-2 + 65.245(2Р)-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--организация управления--персонал--управление персоналом--моральное стимулирование--лояльность--мотивация труда--материальное стимулирование--экономика труда--21 в
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.290(2Р)-6-2/М 12
Автор(ы) : Магура М.И.
Заглавие : Формирование приверженности работников свой компании
: [мотивация персонала]
Место публикации : Управление персоналом. - 2005. - N5. - С. 71-74 (Шифр УП/2005/5)
Примечания : (Мотивация)
ББК : 65.290(2Р)-6-2 + 65.245(2Р)-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика предприятия--менеджмент--управление персоналом--мотивация труда--персонал--экономика--приверженность--лояльность--21 в
Найти похожие
|
11.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 60.823.3/З-38
Автор(ы) : Захарова Н.Л.
Заглавие : Доносчик - боевой помощник руководителя?
: [оценка системы доносительства в организации]
Место публикации : Управление персоналом. - 2005. - N8. - С. 46-48 (Шифр УП/2005/8)
Примечания : (Лояльность)
ББК : 60.823.3 + 65.290(2Р)-6
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--организация управления--персонал--руководитель--доносы--управление персоналом--менеджер--этика--лояльность--социальное управление--доносительство--21 в
Найти похожие
|
12.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.301(2Р)-80-2/К 90
Автор(ы) : Куликова З.В.
Заглавие : Программы лояльности для промышленной продукции
: [инструмент удержания потребителей]
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - N4. - С. 65-67: табл (Шифр МКР/2005/4)
Примечания : (Маркетинговые коммуникации).- Библиогр.: с.66 (2 назв.)
ББК : 65.301(2Р)-80-2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--промышленность--лояльность--маркетинг--программа--продукция--организация управления--предприятие--услуги--21 в
Найти похожие
|
13.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.422.5(2Р)-93/П 22
Автор(ы) : Пашутин С.Б.
Заглавие : Программа лояльности - дисконтные карты в аптеке
: [привлечение клиентов]
Место публикации : Управление персоналом. - 2006. - N3. - С. 64-66 (Шифр УП/2006/3)
Примечания : (Маркетинг)
ББК : 65.422.5(2Р)-93 + 65.495(2Р)-93 + 51.1(2Р)2
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--непроизводственная сфера--экономика--здравоохранение--организация управления--лекарственные средства--торговля--аптечное дело--дисконтная карта--потребитель--привлечение--лояльность--скидки--внутренняя--21 в
Найти похожие
|
14.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 60.823.3/О-35
Автор(ы) : Овчинникова О.Г.
Заглавие : Лояльность персонала
: [феномен лояльности персонала, причины нелояльности и меры ее нейтрализации; анализ роли руководителя в формировании и поддержании лояльности; алгоритм исслед. по теме лояльности "старых" и "новых" сотрудников: для руководителей, менеджеров по персоналу]
Место публикации : Управление персоналом. - 2006. - N10. - С. 4-96 (Шифр УП/2006/10)
Примечания : Библиогр.: с.96 (28 назв.)
ББК : 60.823.3 + 65.290(2Р)-6-2 + 88.5
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социальное управление--экономика предприятия--организация управления--персонал--управление персоналом--моральное стимулирование--лояльность--мотивация труда--материальное стимулирование--конфликт--руководитель--социальная политика--дискриминация--гендерные исследования--мужчина--женщина--психология управления--стимулирование труда--21 в
Найти похожие
|
15.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 60.823.3/Д 66
Автор(ы) : Доминяк В.
Заглавие : Как предсказать организационную лояльность
: модель оценки: [диагностика зон особого внимания при развитии лояльности сотрудника по отношению к своей организации]
Место публикации : Управление персоналом. - 2006. - N13. - С. 62-68: табл., граф (Шифр УП/2006/13)
ББК : 60.823.3 + 65.291.6-21
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социальное управление--экономика предприятия--организация управления--персонал--управление персоналом--лояльность--мотивация труда--организационная--21 в
Найти похожие
|
16.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.291.6(2Р)-21/Е 92
Автор(ы) : Ефремова А.О.
Заглавие : Управление лояльностью с помощью технологий Internet
: [управление персоналом]
Место публикации : Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - N3. - С. 134-136 (Шифр МНР/2006/3)
ББК : 65.291.6(2Р)-21
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--организация управления--экономика предприятия--управление персоналом--персонал--лояльность--менеджмент--информационные технологии--интернет--электронная почта--21 в
Найти похожие
|
17.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 60.823.3/Р 22
Автор(ы) : Ранде Ю.П.
Заглавие : Удовлетворенность и лояльность персонала как главные показатели эффективности внутреннего маркетинга
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - N3. - С. 61-69: табл., схемы (Шифр МКР/2006/3)
Примечания : Библиогр.: с.68,69 (9 назв.)
ББК : 60.823.3 + 65.291.6(2Р)-21
Географич. рубрики: РОССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--организация управления--маркетинг--экономика предприятия--персонал--лояльность--управление персоналом--внутренний--удовлетворенность--анализ--оценка--социальное управление--21 в
Найти похожие
|
18.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Рудович С.Н.
Заглавие : Бизнес-клуб как уникальная программа лояльности корпоративных клиентов банка
: [банков. маркетинг: опыт банков Белоруссии]
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - N4. - С. 122-129: схема (Шифр МКР/2006/4)
Примечания : Библиогр.: с.129 (3 назв.)
ББК : 65.262.10(4БЕИ)-32
Географич. рубрики: БЕЛОРУССИЯ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--финансы--кредитно-денежная система--банки--бизнес-клуб--клиент--корпоративный клиент--лояльность--программа--членство--маркетинг--кредитная система--21 в
Найти похожие
|
19.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.291.34/П 22
Автор(ы) : Пашутин С.Б.
Заглавие : Биологические предпосылки брендинга и феномены поведения потребителей
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - N5. - С. 38-47 (Шифр МКР/2006/5)
Примечания : Библиогр.: с.47 (11 назв.)
ББК : 65.291.34
Географич. рубрики: ВЕСЬ МИР
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--экономика предприятия--маркетинг--бренд--брендинг--потребитель--поведение--восприятие--спрос--покупка--лояльность--21 в
Найти похожие
|
20.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 60.823.3/Г 69
Автор(ы) : Горностаев С.
Заглавие : Оппозиция сама по себе - не добро и не зло для организации, а лишь закономерное явление жизни
: [основные виды оппозиц. поведения персонала; рекомендации руководителям по выбору упр. реакции]
Место публикации : Управление персоналом. - 2006. - N22. - С. 44-46 (Шифр УП/2006/22)
ББК : 60.823.3 + 88.59
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социальное управление--управление персоналом--персонал--руководитель--организация управления--психология--психология управления--оппозиция--лояльность
Найти похожие
|
|
|
|
Описание
Шлюз Z39.50
Электронный каталог МАУК "Калининградская ЦБС"
Стандартный