65.262.101.1(2Р-4К)-05 Ф 53 Филипенко, В. Ключевой показатель - настроение клиента [Текст] : упр. рознич. бизнесом ВТБ Калинингр. обл. В. Филипенко о том, как инновации меняют банки и делают их комфорт. для клиентов : [беседа, стат. данные] / В. Филипенко ; подгот. Е. Вострилова // Королевские ворота. - 2018. - №9. - С. 10-13 : фот. цв., рис. - (Персона) Рубрики: РОССИЯ КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ КАЛИНИНГРАД Кл.слова (ненормированные): 21 В -- 2018 Г -- ФИНАНСЫ -- ЭКОНОМИКА -- КРЕДИТНАЯ СИСТЕМА -- КРЕДИТНО-ДЕНЕЖНАЯ СИСТЕМА -- БАНКИ -- КОММЕРЧЕСКИЕ -- БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА -- УСЛУГИ -- КЛИЕНТ -- БАНК ВТБ -- СТАТИСТИКА -- СТРАТЕГИЯ -- ФИЛИАЛ -- ЦИФРОВАЯ Доп.точки доступа: Вострилова, Е. \подгот.\ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ино (1) Свободны: ино (1) |