Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 65.290(2Р)-5-2/В 76 Автор(ы) : Воскресенский М. Заглавие : Аутсорсинг бизнес-процессов - основа управления дистанционными продажами Место публикации : Проблемы теории и практики управления. - 2005. - N1. - С. 63-68 (Шифр ПТПУ/2005/1) Примечания : (Управление изменениями) ББК : 65.290(2Р)-5-2 + 65.421(2Р)-5-2 Географич. рубрики: РОССИЯ Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика--электронная коммерция--торговля--маркетинг--интернет--информационные технологии--аутсорсинг--экономика предприятия--бизнес-процесс--организация управления--внутренняя--продажа--дистанционная--колл-центр--интернет-магазин--21 в