65.497.8(2Р)-823.2-21 А 95     Ахмадова, Ю. А.     Основные положения МС ИСО серии 9000 и качество информационной продукции и услуг, предоставляемых современными библиотеками [Текст] : [управление качеством с помощью метода структурирования функции (развертывания функции качества): на примере орг. книжной выставки] / Ю. А. Ахмадова // Независимый библиотечный адвокат. - 2006. - N6. - 83-91: табл., схема. - Библиогр.: с.91 (2 назв.) ББК 65.497.8(2Р)-823.2-21 + 78.38В642 Рубрики: РОССИЯ Кл.слова (ненормированные): УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ -- БИБЛИОТЕКА -- ЭКОНОМИКА -- СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ -- УСЛУГИ -- ФУНКЦИЯ -- МЕНЕДЖМЕНТ -- СТАНДАРТИЗАЦИЯ -- КАЧЕСТВО -- МЕТОДОЛОГИЯ -- ВЫСТАВКА -- КНИЖНАЯ -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- СТАНДАРТ ISO 9000 -- МЕЖДУНАРОДНАЯ -- 21 В