Разработка стандартов качества бюджетных услуг [Текст] : [приведен стандарт качества бюджет. услуги "Организация культур. досуга на базе учреждений и организаций культуры" Сургута] / Компания "Про-Грамма"> // Муниципальная экономика. - 2007. - N2. - С. 77-92 ; Муниципальная служба. - N2. - С. 2-18