Стариков, В. В. Бенчмаркинг - путь к совершенству [Текст] : [непрерыв. процесс оценки уровня продукции, услуг и методов работы на основе сравнения с самыми сильными конкурентами] / В. В. Стариков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - N4. - С. 12-18. - Библиогр.: с.18 (9 назв.)