Овчинникова, О. Г. Лояльность персонала [Текст] : [феномен лояльности персонала, причины нелояльности и меры ее нейтрализации; анализ роли руководителя в формировании и поддержании лояльности; алгоритм исслед. по теме лояльности "старых" и "новых" сотрудников: для руководителей, менеджеров по персоналу] / О. Г. Овчинникова> // Управление персоналом. - 2006. - N10. - С. 4-96. - Библиогр.: с.96 (28 назв.)