88.53 Д 69     Дорошева, М. В.     20 конфликтных ситуаций и 40 способов их разрешения [Текст] / М. В. Дорошева // Управление персоналом. - 1997. - N12. - С. 38-43 ББК 88.53 Кл.слова (ненормированные): ПСИХОЛОГИЯ -- СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ -- КОЛЛЕКТИВ -- КОЛЛЕКТИВ И ЛИЧНОСТЬ -- КОНФЛИКТ -- УРЕГУЛИРОВАНИЕ -- КОММУНИКАТИВНОСТЬ