Швецова-Водка, Г. Н. Справочно-библиографическое обслуживание: терминологический аспект [Текст] : [анализ соврем. терминологии СБО, некоторые формулировки терминов и определений основ. понятий; понятия "электронная справка", "виртуальная справка", "виртуал. справочная служба"; предложена многоаспект. классификация видов справок и консультаций] / Г. Н. Швецова-Водка, З. В. Романуха> // Научные и технические библиотеки. - 2016. - №3. - С. 71-84 : табл. - Библиогр.: с. 81-83. - Текст документа доступен только в электрон. виде. - Прил.: Алгоритм справочно-библиографического обслуживания