Ефремова, М. В. Сегментация потребителей гостиничных услуг [Текст] : [Маркетинговое исслед. гостинич. комплекса "Центральный" (Нижний Новгород)] / М. В. Ефремова> // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - N2. - С. 72-81. - Библиогр.:с.81 (3 назв.)