Батлер, Т. Избавление от "дурных привычек" [Текст] : [как помочь сотрудникам с проблемным поведением осознать и скорректировать своё поведение : советы психолога руководителю] / Т. Батлер, Д. Уолдруп> // Городское управление. - 2012. - №1. - С. 94-98 ; №2. - С. 93-97