65.497.9-32 Ш 95     Шубина, О. А.     Взаимодействие музея с посетителями : как измерить впечатления от походов в музей?: [примеры из опыта работы маркетинг. службы Сургут. краевед. музея] / О. А. Шубина, П. В. Назаров // Учреждения культуры. - 2011. - №10. - С. 36-42. - Прил.: Пример анкет..; Лист опроса.. - Содержание: Примеры анкет, используемых при опросах в Сургут. краевед. музее ; Лист опроса посетителей на основе метода Фредериха Райхельда ББК 65.497.9-32 + 79.1к94 Рубрики: РОССИЯ     СУРГУТ Кл.слова (ненормированные): ЭКОНОМИКА -- СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНАЯ СФЕРА -- БЮДЖЕТНАЯ СФЕРА -- УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ -- ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ -- МАРКЕТИНГ -- РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ -- МУЗЕЙНОЕ ДЕЛО -- ПРИВЛЕЧЕНИЕ -- ПОСЕТИТЕЛЬ -- РЕКЛАМА -- АНКЕТИРОВАНИЕ -- ОПРОС -- МЕТОД Фредерика Райхельда Доп.точки доступа: Назаров, П.В.