Чучалин, А. И. Управление образовательной деятельностью в интегрированной системе менеджмента качества вуза : [на примере работы Томск. . политех. ун-та ] / А. И. Чучалин, А. В. Замятин> // Вопросы образования. - 2010. - №1. - С. 116-132. - Библиогр.: с.132,133 (12 назв.)