60.562.1(2Р-4САМ) Б 88     Броневская, Н. А.     Изучение качества библиотечно-информационного обслуживания студентов-заочников [Текст] : опыт работы НТБ Самарского гос. техн. ун-та: [материалы социол. исслед.] / Н. А. Броневская // Научные и технические библиотеки. - 2008. - N4. - С. 55-61. - (Качество работы: изучение и оценка) ББК 60.562.1(2Р-4САМ) + 78.34(2Р-4САМ)757.12 Рубрики: РОССИЯ Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- УСЛУГИ -- СТУДЕНТ -- СОЦИОЛОГИЯ -- СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- БИБЛИОТЕКА -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- КАЧЕСТВО -- УЧЕБНАЯ -- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- 21 В