65.497.8-823.2-21 Б 86     Бочаров, Б. П.     Как измерить работу библиотеки? [Текст] : обзор книги: [методика, излож. в кн. Р. Полл и П. Бокхорста "Измерение качества работы: междунар. руководство по измерению эффективности работы университет. и др. науч. библиотек"] / Б. П. Бочаров // Библиотеки учебных заведений. - 2007. - N3. - 14-21: табл ББК 65.497.8-823.2-21 + 78.34(0)757.11К94 Рубрики: ВЕСЬ МИР Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕКА -- СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНАЯ СФЕРА -- МЕНЕДЖМЕНТ -- БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- ЭКОНОМИКА -- ПОКАЗАТЕЛИ -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ -- ОЦЕНКА -- УЧЕБНАЯ -- ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ -- УНИВЕРСИТЕТСКАЯ -- НАУЧНАЯ -- КАЧЕСТВО -- УСЛУГИ -- ИЗМЕРЕНИЕ -- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ -- МЕТОДИКА -- 21 В Доп.точки доступа: ПОЛЛ, Р. \о нем\; БОКХОРСТ, П. \о нем\