Гаврилов, С. Н. Система менеджмента качества юридической помощи в адвокатуре и инструменты ее внедрения и поддержания [Текст] : [терминология; критерии качества; стандарты; автоматизир. информ.-аналитич. система "Адвокатура"] / С. Н. Гаврилов> // Закон. - 2007. - N12. - С. 34-44. - (Тема номера: адвокатура)