(Свободных экземпляров нет) Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 88.5/К12 Автор(ы) : Кава Р. Заглавие : Как работать с трудными людьми : / пер.с англ. Выходные данные : М.: АСТ; М.: Астрель, 2007 Колич.характеристики :301 с ISBN, Цена 978-5-17-030514-8 (АСТ): Б.ц. ISBN, Цена 978-5-271-11549-3 (Астрель): Б.ц. ББК : 88.53 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социальная психология--конфликт--межличностные отношения--персонал--клиент--взаимоотношения--деловое общение--разрешение--спор--руководитель--коллектив--деловой успех--деловые контакты Экземпляры : всего 5: ф1(1), ф4(1), ф8(1), ф9(1), ф10(1) Доп.точки доступа: Иосилевич, Н.М. \пер.\