Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.291/Ш33 Автор(ы) : Шварц П. Заглавие : Оценка степени удовлетворенности потребителя : /пер. с англ.; под науч. ред. Выходные данные : Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007 Колич.характеристики :336 с Серия: Маркетинговые исследования на практике Примечания : Библиогр.:с.325-331.-Предм.указ.:с.332-336.-(В пер.) Цена : 787.27 р. ББК : 65.291.31 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): рыночная--экономика--товарный--рынок--экономика предприятия--потребитель--метод--удовлетворенность--маркетинг--исследование--организация управления--анализ--тендер--требования--предложение--изучение--спрос Экземпляры :аб(1) Свободны : аб(1) Доп.точки доступа: Козлов, Е.Е. \ред.\; Дорошенко, Е.И. \пер.\