Сорокина, Е. Г. Конфликтология в социальной работе [Текст] : [учеб. пособие для вузов] / Е. Г. Сорокина. - М. : Академия, 2009. - 200 с.: табл., схем. - (Высшее профессиональное образование : социальная работа). - ISBN 978-5-7695-4937-3 : 223.00 р. Библиогр.: с.195-199.-(В пер.)