Поленова, Т. П. Школа эффективного общения: Коммуникативные техники, которые всегда работают [Текст] / Т. П. Поленова. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 253 с. - (Психологический практикум). - ISBN 978-5-222-13246-3 : 126.72 р. Авт. указ. на тит. л.-Библиогр.:с.249-250.-(В пер.)