88.5    К12     Кава, Р.     Как работать с трудными людьми [Текст] : / пер.с англ. / Р. Кава ; пер. Н. М. Иосилевич. - М. : АСТ : Астрель, 2007. - 301 с. - ISBN 978-5-17-030514-8 (АСТ). - ISBN 978-5-271-11549-3 (Астрель) : 109.12 р.ББК 88.53 Кл.слова (ненормированные): СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ -- КОНФЛИКТ -- МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- ПЕРСОНАЛ -- КЛИЕНТ -- ВЗАИМООТНОШЕНИЯ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- РАЗРЕШЕНИЕ -- СПОР -- РУКОВОДИТЕЛЬ -- КОЛЛЕКТИВ -- ДЕЛОВОЙ УСПЕХ -- ДЕЛОВЫЕ КОНТАКТЫ Доп.точки доступа: Иосилевич, Н.М. \пер.\ Экземпляры всего: 5 ф1 (1), ф4 (1), ф8 (1), ф9 (1), ф10 (1) Свободных экз. нет