Богданова, И. А. Библиотечный диалог: аспекты речевого общения [Текст] : учеб.-метод. пособие / И. А. Богданова. - М. : Либерея-Бибинформ, 2006. - 117 с. - (Библиотекарь и время. 21 век : в 100 вып. ; вып. №45). - ISBN 5-85129-175-3 : 131.23 р. Библиогр.: с.93-98.-Терминолог. слов.: с.90-92