Лукин, Ю. Ф. Конфликтология: Управление конфликтами [Текст] : учебник для вузов / Ю. Ф. Лукин ; Поморский гос. ун-т им. М.В. Ломоносова. - М. : Трикста : Академический Проект, 2007. - 799 с.: табл., схем. - (Gaudeamus). - ISBN 5-902358-84-8. - ISBN 5-8291-0857-1 : 255.86 р. Библиогр. в сносках, в конце глав и с.795-799.-(В пер.)