65.20    С32         Сервисная деятельность [Текст] : [Учеб. пособие для вузов] / Под общ. ред. / С. Н. Коробкова [и др.] ; ред. В. Романович. - 3-е изд. - СПб. : Питер, 2005. - 155с.: табл., схем. - (Учебное пособие). - ISBN 5-469-00717-0 : 56.10 р. Библиогр. в сносках и в конце главББК 65.206Я73 Кл.слова (ненормированные): ЭКОНОМИКА -- СФЕРА УСЛУГ -- ИЗУЧЕНИЕ В ВУЗЕ -- ТЕОРИЯ -- УСЛУГИ -- КЛАССИФИКАЦИЯ -- ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ИСТОРИЯ -- ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОЕ ОБЩЕСТВО -- ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ -- РАЗВИТИЕ -- ЭТИКА -- ЭТИКЕТ -- ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ИНТЕРНЕТ -- ПСИХОЛОГИЯ -- ИМИДЖ -- ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ -- КОММУНИКАЦИЯ -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ПОТРЕБНОСТИ Доп.точки доступа: Коробкова, С.Н.; Кравченко, В.И.; Орлов, С.В.; Павлова, И.П.; Романович, В. \ред.\ Экземпляры всего: 1 аб (1) Свободны: аб (1)