Поручи поиск человеку [Текст] : виртуальные справочные службы в современных библиотеках / И. Б. Михнова [и др.]. - М. : Гранд : Фаир-Пресс, 2005. - 295с.,[12]л.цв.ил. - (Специальный издательский проект для библиотек). - ISBN 5-8183-0899-5 : 227.37 р. (В пер.)